Статьи по rss Крымский ТелеграфЪ в Twitter Крымский ТелеграфЪ в google+ Крымский ТелеграфЪ в Вконтакте Крымский ТелеграфЪ в Facebook
Популярное за месяц
Мнение
Логин Пароль

Дурно пахнущая история

Экскурсия по Бахчисараю закончилась дракой с водителем автобуса

И-за 6-летней девочки, которой стало плохо в автобусе во время экскурсии по достопримечательностям города, произошел конфликт между водителем и туристами из Екатеринбурга.

Экскурсия для любителей экстрима

В редакцию газеты «Крымский ТелеграфЪ» обратились жители далекого Екатеринбурга и рассказали об из ряда вон выходящем случае, который произошел с ними на отдыхе. Чтобы поддержать всероссийскую акцию и отдохнуть в этом году в Крыму, несмотря на политические распри, семья из Екатеринбурга преодолела почти три тысячи километров, отмучилась в очереди на паром и, наконец, добралась до крымского побережья. Остановившись в одном из отелей Фороса, они соблазнились на экскурсию в Бахчисарай - Ханский дворец, Успенский монастырь, Чуфут-Кале... Сотрудник фирмы «Ан-тур» Евгений, продавший билеты, пообещал незабываемые впечатления. Как оказалось потом, не обманул: ту экскурсию гости из Екатеринбурга запомнят на всю оставшуюся жизнь...

Злата Торгушина, г. Екатеринбург:

«Когда мы еще садились в автобус, водитель начал орать на моего ребенка, у которого была в руках булочка. Она ее даже не ела, а он начал орать — убери булку, отдай ее маме, у нас здесь не столовая. Все в хамском тоне безобразном. Ладно, убрали, сели в автобус. Ведет автобус безобразно, пересекает сплошную, подрезает, разговаривает по телефону. От такой езды моего ребенка стошнило. Мы успели подставить полиэтиленовый пакет и не испачкали ни кресла, ни пола. Я его завязала и оставила под креслом, потому что ее могло затошнить снова, а больше у меня таких плотных пакетов не было. Выходим из автобуса на стоянке под Чуфут-Кале, водитель видит пакет и говорит — убирайте, иначе я вам его на голову надену!»

Дальше, по словам Златы, ее муж Владимир попросил водителя не хамить и выполнять свои прямые обязанности. Тогда тот стал размахивать кулаками. В конце концов Владимира выпихнули из автобуса и он упал на землю со ступенек. Досталось и Злате — когда она вступилась за супруга, то, по ее словам, водитель ударил ее по лицу и по руке. Да так, что остались синяки, которые позже засвидетельствовали судмедэксперты...

Вместо возврата денег — ответные обвинения

Остальные пассажиры, экскурсовод и сотрудники кафе, расположенного возле автостоянки, в конфликт не вмешивались — наблюдали со стороны, как это обычно и происходит.

Злата:

«В татарском кафе ни полицию, ни медиков не вызвали. Этот водитель, по всей видимости, их знакомый, они там за руку здоровались. В общем, все отправились на экскурсию на Чуфут-Кале, а мы за свой счет вызвали такси и добрались до бахчисарайской полиции».

В отделении приняли заявление туристов и дали направление на судмедэкспертизу, на которой медики зафиксировали травмы: у Владимира - ушиб области правой лопатки и кровоподтек левого предплечья, у Златы - ушиб шейного отдела, и задней поверхности левого плеча, кровоподтек левого плеча. Злата и Владимир обратились к человеку, который продал им билеты, чтобы вернуть деньги за испорченный отдых. Но их даже слушать не стали.

Злата:

«Экскурсовод никаких извинений не принесла, деньги за экскурсию не вернули. Более того - экскурсовод с таким видом с нами разговаривала, как будто это она нам деньги заплатила и мы ей чем-то обязаны».

Мы выяснили, что офис фирмы «Ан-тур», на экскурсии у которой довелось побывать гостям с материковой России, находится в Алупке. Продажей экскурсий туристическая компания занимается давно, но подобных случаев раньше не было. Кроме того, директор рассказала газете «КрымскийТелеграфЪ», что все произошло с точностью до наоборот — мол, это туристы напали на водителя и побили его.

Анжелика Викторовна, директор «Ан-тур»:

«Их по дороге стошнило, водитель попросил вынести пакет и выбросить в мусор, на что экскурсант сказал, что он еще понадобится и что денег у него на лишний пакетик нет. Начал на нашего водителя кричать, а потом ударил его ногой в живот. Мужчина не прав и вел себя не адекватно, сам виноват. Какие побои? Его рукой никто даже не трогал, синяк если и заработал, то только из-за того, что выпал сам из автобуса».

Жалобу отложили в долгий ящик?

В ялтинском исполкоме, куда написали жалобу Злата и Владимир, пообещали разобраться в ситуации.

Владимир Пенкин, г. Екатеринбург:

«Мы им рассказали, как водитель нарушал правила дорожного движения, как подсаживал по дороге каких-то левых людей, и конечно про хамство и побои. В исполкоме ответили, что совместно с полицией тщательно расследуют происшествие, и откровенно добавили, что случай вопиющий и что, мягко скажем, негодяи пожалеют».

Впрочем, в самом отделе по курортам и туризму, куда мы дозвонились через две недели после случившегося, до сих пор никаких действий не предприняли и «негодяев» пока не ищут. Замначальника отдела Сергей Гулюк передал жалобу в отдел писем, и это обращение, по словам секретаря, «пока не расписали».

Как все-таки было на самом деле, возможно, разберутся в ялтинской прокуратуре, куда «отдохнувшие» в Крыму туристы также написали заявление. Но негласное правило «клиент всегда прав», используемое в цивилизованном мире при любых обстоятельствах (например, на хамства со стороны клиентов обслуживающий персонал обучают на тренингах реагировать искренней улыбкой) нашим предпринимателям явно чуждо.

Алексей ПРАВДИН

Еще статьи:
Просмотров: 3672 |   Комментарии (13) Дата публикации: 4-08-2014

:: Комментарий #1 написал: Вадим   |   4 августа 2014 18:39   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
Это ваш крым. В Европу вас всё равно больше не пустят. Привыкайте.

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #2 написал: Petro   |   4 августа 2014 21:01   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
Жаль на голову пакет водитель им не одел!

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #3 написал: Запорожець   |   4 августа 2014 21:47   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
А чему удивляются - это же все такое родное, лапотное...
Ну откуда в Екатеринбурге такие наивные люди? Или у себя дома они тоже на каждого маршруточника кляузы строчат, а потом получают многотысячные компенсации???
Крымваш?-няшмяш. Ла-ла-ла-ла-ла-ла-ла-ла...

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #4 написал: КРЫМЧАНИН   |   4 августа 2014 22:35   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
СИДИТЕ УЖО НА СВОЕМ УРАЛЕ... ТАКИ НЕ ЛЮБЯТ ВАС В КРЫМУ))) ПОМЕНЬШЕ ГОВНОЯЩИК СМОТРИТЕ

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #5 написал: гость   |   5 августа 2014 09:29   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
ой какие лживые туристы!

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #6 написал: Игорь   |   5 августа 2014 09:48   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
Точно что - жертвы собственной пропоганды. Раньше-то чего в Крым не леталось? Не наш был? А теперь отжали, все вверх дном перевернули, мразям власть дали и, что самое интересное, так и продолжают в ящик втыкать, никакого диссонанса с реальностью не возникает. Тьфу, мерзость...

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #7 написал: сибиряк   |   5 августа 2014 11:53   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
гомосеки бандеры  развоялись в коментах.. валите ср ать в свои гав но сайты убогие майдаунннн)) а пятаки тем укропам которые остались от старой власти мы еще нчистим в том числе и в крыму это вам майдау не окраина.

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #8 написал: сибиряк   |   5 августа 2014 11:55   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
КРЫМЧАНИН,
гомосек nsf не крымчанин.. ваших ган дон валят сейчас в новороссии а ты тут гонишь в коментах а не дрищешь под донецко)))

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #9 написал: Игорь   |   6 августа 2014 17:27   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
Ватники, вы такие ватники. :D 15 лет, отсутствие образования, мозгов. Иди уже, тебе маман котлетос нажарила. :DDDDDD

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #10 написал: Игорь   |   6 августа 2014 17:32   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
Просто патология какая-то. Домены вы путаете точно так же как и страны.

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #11 написал: Свидетель   |   8 августа 2014 10:19   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
В статье изложенные факты Не соответствую действительности, а есть и окровенная клевета. Жаль, что опровержение считается "слишком длинным комментарием". Печатать такие вещи без проверки это действительно дурно пахнет для газетки.

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #12 написал: Антон   |   25 августа 2014 20:16   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
Как бы то ни было, ребята с Ебурга были с ребенком. Поэтому я им верю а не водиле. Таких Козлов лечить надо.

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Комментарий #13 написал: Свидетель   |   18 июня 2015 21:54   |  



Группа: Гости
Публикаций: 0
Комментариев: 0
фотошоп на фото хороший, а ситуация спорная там была у туристов должны быть хотябы таблетки от укачивания коль их ребенка тошнит, ну и водителя хоть пару пакетов чтоб конфликтов этих небыло , а в газете забыли упомянуть что пакетик то пролилися на пол.) 

Зарегистрирован: --   |   ICQ: --   |   ЦИТИРОВАТЬ    


:: Добавление комментария

Ваше Имя:
Код:
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код
Введите код:



Лента новостей

Календарь
«    Июль 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Конкурс

Погода


Социальные сети


Гороскоп
   
Архив
Июль 2020 (33)
Июнь 2020 (76)
Апрель 2020 (11)
Март 2020 (86)
Февраль 2020 (85)
Январь 2020 (71)