Статьи по rss Крымский ТелеграфЪ в Twitter Крымский ТелеграфЪ в google+ Крымский ТелеграфЪ в Вконтакте Крымский ТелеграфЪ в Facebook
Популярное за месяц
Археология знания
Логин Пароль

Бюрократическая ловушка, или Как победить систему?

Не так давно мы рассказывали о непростой ситуации, в которой оказалась жительница Феодосии Ирина Скукина — вдова участника ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, пытающаяся улучшить свои жилищные условия. Однако у этой истории есть продолжение, которое также иллюстрирует отношение чиновников к простым людям.

По букве закона

В прошлой публикации («Обещанного уже не ждут», № 403 от 4 ноября 2016 года) мы рассказали о том, как Ирина Скукина, воспитывающая двоих сыновей, пытается получить положенную ей от государства субсидию на приобретение жилья. Однако проблема, которая не решалась при Украине, оказалось актуальной и в России. В итоге женщина всё-таки сумела добиться справедливости в апелляционном суде — правда самой субсидии на улучшение жилищных условий она пока так и не получила.

Параллельно женщина пытается добиться признания за ней самой прав гражданина, временно работавшего в зоне обязательного отселения в 1986–1987 годах, и ежемесячных выплат, предусмотренных законодательством.

Так, статья 9 закона «Об особенностях установления мер социальной защиты (поддержки) отдельным категориям граждан, проживающим на территории РК», принятого 10 декабря 2014 года, гласит о том, что «лица, работавшие с момента аварии на Чернобыльской АЭС до 1 июля 1986 года не менее 14 календарных дней или не менее трёх месяцев в течение 1986–1987 годов за пределами зоны отчуждения на работах с особо вредными условиями труда (по радиационному фактору), связанными с ликвидацией последствий аварии на Чернобыльской АЭС», имеют право на получение 6500 рублей в месяц.

Ирина Скукина (на тот момент ещё Гришковская) более пяти месяцев в 1987 году работала поваром в зоне обязательного отселения. Это подтверждается и удостоверением, выданным на её имя в 1993 году. На основании этого женщина в октябре текущего года обратилась в департамент труда и социальной защиты населения администрации Феодосии с соответствующим заявлением о начислении ей выплат.

Казалось бы, к чему здесь чиновникам можно придраться? Однако через месяц женщина получила отказ из ведомства. В письме, датированном 17 ноября 2016 года, начальник департамента Сергей Жалнин аргументирует отказ тем, что фамилии в различных документах не совпадают: где-то заявительница представлена как Гришковская, где-то как Скукина. Несложно догадаться, что до своего замужества женщина носила фамилию Гришковская, которую впоследствии поменяла на фамилию мужа. Однако чиновник лишь указал, что смену фамилии необходимо подтверждать.

«Документ, на основании которого была изменена фамилия, не предоставлен», — сообщается в письме.

Однако, наверное, прежде чем отказывать крымчанке в таком важном вопросе, как выплата помощи от государства, следовало бы связаться с ней и попросить недостающие (на взгляд автора ответа) документы?

Также чиновник заявляет, что из представленных копий страниц трудовой книжки «невозможно установить общую продолжительность трудового стажа, виды работ».

По сути, на этом департамент труда и соцзащиты считает свою работу выполненной: ни попыток связаться с заявительницей и получить недостающие документы, ни поиска возможностей помочь ей решить этот вопрос.

В данном случае ведомство нарушает и Порядок установления ежемесячной социальной выплаты, который предусматривает, что в том случае, когда предоставлены не все документы, орган труда и соцзащиты обязан (!) уведомить об этом заявителя в трёхдневный срок и указать список документов, которые нужно дополнительно принести. Однако ведомство не удосужилось это сделать.

В поисках человечности

Парадоксально, но в департаменте, видимо, даже не рассматривают такую возможность — вернуться к этому вопросу в том случае, если Ирина Скукина всё-таки принесёт недостающие документы. И это при том, что у женщины есть удостоверение, подтверждающее её статус, но почему-то это в расчёт чиновниками также не принимается.

Ирина Скукина, жительница Феодосии:

«Я отослала эти документы в департамент лишь для получения консультации — могу я претендовать на ежемесячные выплаты или нет. Я надеялась, что меня пригласят на приём в администрацию, и я смогу предоставить все необходимые документы, которые понадобятся».

Ирина объясняет, что неразбериха с фамилией произошла из-за того, что в одних документах её записали как просто Гришковскую, а в других — как Гришковскую-Скукину.

Ирина Скукина:

«В трудовой книжке есть запись, где фамилия „Гришковская“ просто зачёркнута и вписана новая, по мужу, — Скукина. Но это у нас такой „грамотный“ отдел кадров был, так что все мои коллеги этот вопрос через суд решали. Но это не составляет проблемы — я могу предоставить все эти подтверждающие справки, у меня есть свидетельство о браке, о смерти мужа и другие документы, если они нужны департаменту труда!»

Женщина недоумевает, почему чиновники не захотели в этом разбираться, решив сразу написать официальный отказ. Действительно, можно говорить о том, что граждане не всегда знают, какие документы и в какую службу необходимо предоставить. В то же время кажется логичным, что госорганы в таких случаях должны идти навстречу людям, а не отмахиваться от них, лишая возможности получить заслуженную помощь от государства.

Есения СИМОНОВА
Фото архив «КТ»
Материал опубликован в газете «Крымский ТелеграфЪ» № 407 от 2 декабря 2016 года

Еще статьи:
Просмотров: 2626 |   Комментарии (0) Дата публикации: 7-12-2016

:: Добавление комментария

Ваше Имя:
Код:
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код
Введите код:



Лента новостей


Календарь
«    Апрель 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Конкурс

Погода


Социальные сети


Гороскоп
   
Архив

По номерам газеты

Апрель 2017 (91)
Март 2017 (92)
Февраль 2017 (81)
Январь 2017 (68)
Декабрь 2016 (97)
Ноябрь 2016 (90)